Teslimat
Sunulan hizmet dijital bir bulut hizmetidir; fiziksel ürün teslimatı yoktur. Satın aldığınız plan, ödemenin bankaca onaylanmasının ardından hesabınızda anında etkinleşir ve konsolda görünür.
Etkinleştirmede bir gecikme yaşanırsa ödeme onayınızı ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresini belirterek bize ulaşın; en geç aynı iş günü içinde çözülür.
Kabul edilen ödeme yöntemleri
- Banka ve kredi kartları: Visa, Mastercard, Troy.
- Tüm kart ödemeleri 3D Secure doğrulaması ile, bankanın sanal POS altyapısı üzerinden alınır.
- Kurumsal müşteriler için yıllık planlarda havale/EFT ile ödeme talep üzerine sağlanır; bu durumda hizmet ödemenin hesabımıza geçmesiyle etkinleştirilir.
Fiyatlar, vergiler ve fatura
- Fiyatlar Türk Lirası olarak ve katma değer vergisi dahil gösterilir.
- Aylık planlar her ay, yıllık planlar her yıl dönem başında peşin tahsil edilir; kullanıma bağlı ücretler dönem sonunda hesaplanır.
- Her tahsilat için elektronik fatura (e-Fatura / e-Arşiv) düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir; faturalar konsolun Faturalama bölümünden de indirilebilir.
Ödeme güvenliği
Kart bilgileriniz sitemizde veya konsolumuzda saklanmaz; ödeme adımı bankanın PCI DSS uyumlu sanal POS sayfasında gerçekleşir. Site ile tarayıcınız arasındaki tüm trafik TLS ile şifrelenir.