Bu ek, nesly üzerinde uygulama çalıştıran müşterinin ("Veri Sorumlusu") uygulamaları aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından NESNET'in ("Veri İşleyen") yükümlülüklerini tanımlar ve Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz parçasıdır. Platform hesabınıza ait verilerin (kimlik, fatura, kullanım) işlenmesi ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
Roller ve talimat
Müşterinin uygulamalarının topladığı kişisel veriler bakımından veri sorumlusu müşteridir; platform bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, müşterinin talimatı (dağıtım, saklama, yedekleme, silme komutları) doğrultusunda işler. Platform bu verileri kendi amaçları için kullanmaz, okumaz, profillemez.
İşlemenin kapsamı ve yeri
- Konu: müşteri uygulamalarının barındırılması, derlenmesi, veritabanlarının işletilmesi ve yedeklenmesi.
- Süre: abonelik süresince; hesap kapatıldığında bu ekin 'Silme ve iade' bölümü uygulanır.
- Yer: müşteri uygulamaları ve verileri Türkiye'de (İstanbul) barındırılır.
Güvenlik önlemleri
Uygulanan teknik önlemler (iş yükü ve ağ izolasyonu, aktarım ve at-rest şifreleme, imaj taraması, erişim rolleri) güncel haliyle güvenlik sayfasında yayımlanır; sayfa bu ekin referansıdır.
Alt işleyiciler
Hizmetin işletilmesinde kullanılan alt işleyicilerin güncel listesi güvenlik sayfasında yayımlanır. Listeye ekleme, ilgili özellik yayına alınmadan önce sayfaya işlenir; müşteri kabul etmiyorsa aboneliğini dönem sonunda sonlandırabilir.
Silme ve iade
- Müşteri, hesabı açıkken tüm hesap verisini tek arşiv olarak dışa aktarabilir (konsol veya CLI).
- Hesap kapatıldığında çalışan uygulamalar durdurulur, veritabanları erişime kapatılır ve saklama süresi sonunda kalıcı silinir.
- Bir veritabanı eklentisinin silinmesi önce erişimi keser; veri, kurtarma penceresi sonunda kalıcı silinir.
İhlal bildirimi
Müşteri verilerini etkileyen bir kişisel veri ihlali tespit edildiğinde, NESNET durumu öğrenmesinden itibaren gecikmeksizin hesaba kayıtlı e-posta adresi üzerinden müşteriyi bilgilendirir ve bilinen etkiyi, alınan önlemleri paylaşır.
Talepler
Bu ekle ilgili talepler nesly@nesly.net adresine iletilir.